メルカリで出品しても売れない時、商品自体ではなく「コメント対応」「値下げ依頼への返信」が原因のことも多いです。実は定型文の例文を使って丁寧に対応するだけで売れ行きが変わるのがメルカリです。
この記事では、2026年5月時点で実際に使えるコメント例文・値下げ依頼への返信例・売れない時の改善策を解説します。
結論：丁寧なコメント対応＋写真・価格・タイミング改善で売れる
- 値下げ依頼は感謝＋柔軟に対応
- 商品の質問は迅速に・具体的に
- 「コメ逃げ」（コメントだけして買わない）対策のコツ
- 商品写真・説明・価格・出品タイミングの見直し
値下げ依頼への返信例文
①承諾する場合（送料差額分の値下げ）
コメントありがとうございます。○○円までなら値下げ可能です。専用ページにしますので、ご希望でしたら本日中の購入をお願いいたします。
②少し下げて承諾（妥協案）
コメントありがとうございます。○○円までならお値下げ可能ですが、いかがでしょうか？ご希望のお値段は難しいので、よろしければご検討ください。
③やんわり断る
コメントありがとうございます。申し訳ございませんが、現在の価格でご検討いただけますと幸いです。お値下げ後にご希望される場合は再度コメントいただければ幸いです。
④失礼な値下げに対する返信
コメントありがとうございます。○○円は大幅なお値下げとなるため、現在の価格でのご検討をお願いいたします。
商品の質問への返信例文
①サイズ確認の質問
コメントありがとうございます。サイズ詳細は、横○cm、縦○cm、高さ○cmです。商品説明欄にも記載しております。よろしくお願いいたします。
②使用感の質問
コメントありがとうございます。使用は○回程度、目立つキズや汚れはございません。商品の状態は写真でご確認いただけます。ご検討よろしくお願いいたします。
③在庫確認の質問
コメントありがとうございます。出品中の商品は在庫1点です。ご購入の際はそのまま購入ボタンを押してください。
専用化の依頼への返信例文
専用ページ化を承諾
コメントありがとうございます。○○様専用に変更させていただきますね。本日中のご購入をお願いいたします。
専用ページの期限切れ前
○○様、専用ページのお取り置き期限を過ぎてしまいましたので、本日中にご購入いただけない場合は専用を解除させていただきます。よろしくお願いいたします。
出品しても売れない時の改善策
①写真を見直す
- 自然光で撮影
- 背景を白くする
- 商品全体・細部・付属品の3枚以上
- 1枚目の写真が最重要（検索結果で表示される）
②商品説明を充実させる
- 商品名・型番・サイズ・色・状態を明記
- 購入時期・使用頻度を記載
- 傷・汚れがあれば隠さず明記
- 付属品の有無
- 送料・発送方法を明記
③価格を見直す
- 同じ商品の「sold」価格を確認
- 競合より少し安く設定
- 送料・手数料（10%）を含めた利益計算
- 段階的に値下げ（300円→500円→1000円）
④出品タイミングを変える
- 夜21〜23時が最も売れやすい
- 週末・連休前は需要高い
- 季節商品は時期を意識（夏服は4-5月、冬服は9-10月）
- 「いいね」が付いてる商品は再出品で時間帯変更
⑤キーワードを増やす
- 商品名・ブランド名・色・サイズ・使用シーンを全部入れる
- 関連ワード（例：「七五三」「卒業式」「入学式」等）も含める
- 検索流入を増やす
よくあるFAQ
値下げ交渉に応じないと売れない？
応じなくても売れます。商品価値を理解する購入者なら相場価格で買います。応じすぎると損失。
いいねが付くのに売れない
- 価格を少し下げる（5〜10%）
- 商品説明・写真を改善
- 夜時間帯に再出品
- クーポン併用で実質値下げをアピール
コメ逃げ（コメントだけして買わない）への対策
- 「値下げ後は他の方が購入する可能性もあります」と明記
- 専用ページ化は短期限定（24時間以内）
- 値下げ確約せず「検討します」と返答
同じ商品が複数出品されている時の差別化
- 写真の質を高める
- 商品の状態・付属品で差別化
- 少し安めに価格設定
- 即発送・梱包丁寧をアピール
まとめ
- 値下げ依頼は丁寧に断る・承諾するなら送料差額が目安
- 商品の質問には迅速・具体的に答える
- 専用ページ化は期限を明確に
- 写真・説明・価格・タイミング・キーワードを見直す
- コメント対応で印象を良くするだけで売れ行きが変わる
